Sobre o Plano de Saúde Alice

Sobre o Plano de Saúde Alice
Alice Saúde é uma gestora de saúde que vai além de um simples plano de saúde. Seu objetivo é tornar o mundo mais saudável, oferecendo cuidados personalizados e coordenados para seus membros individuais e empresariais.

A Alice conta com um Time de Saúde composto por enfermeiros e médicos disponíveis 24 horas por dia através do seu aplicativo. Esse time acompanha de perto a saúde dos membros, oferecendo orientações, indicações de exames e encaminhamentos para consultas presenciais, especialistas da Comunidade de Saúde ou hospitais, quando necessário.

A gestora de saúde Alice também proporciona cobertura em hospitais e laboratórios de alta qualidade. Além disso, possui uma Comunidade de Saúde com os melhores especialistas, garantindo um cuidado integrado e coordenado, evitando exames desnecessários e repetidos.

Um dos principais recursos da Alice é o Alice Agora, um canal de comunicação a distância disponível 24 horas por dia. Por meio desse canal, os membros podem ter acesso imediato a profissionais de saúde, solucionando desde casos leves até situações mais urgentes. A Alice preza pela agilidade, com atendimentos iniciados em até 35 segundos, e pela resolução efetiva dos problemas relatados.

Para se tornar um membro da Alice, a jornada começa com o Scan, um mapeamento completo da saúde do indivíduo. A partir desse resultado, é criada uma Jornada de Saúde Personalizada, com trilhas de cuidado, materiais de apoio e ferramentas baseadas na ciência, de acordo com o perfil de cada pessoa.

Os membros podem se comunicar com a Alice através do aplicativo, tanto para relatar queixas de saúde quanto para tratar de questões relacionadas a pagamentos e contrato. A empresa oferece suporte 24 horas por dia, garantindo que os membros possam obter assistência sempre que necessário.

Embora os hospitais, laboratórios e a Casa Alice estejam localizados na cidade de São Paulo, a Alice oferece cobertura nacional para casos de urgências e emergências, garantindo que seus membros estejam protegidos em qualquer lugar do país.

A Alice Saúde se destaca por seu enfoque na prevenção, promoção de hábitos saudáveis e acompanhamento próximo, visando proporcionar uma experiência de cuidado eficiente, humanizada e alinhada às necessidades individuais de cada membro.
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